Service Client
Afin de vous offrir la qualité de service que vous attendez, le Service Client de
Sarenza.com est localisé en France, au siège de notre société. Les demandes que
vous nous soumettez sont ainsi mieux traitées, l’ensemble des équipes de Sarenza
pouvant y répondre de manière appropriée.
Des Chargés de clientèle à votre écoute
Nous sommes à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi, de 10 heures
à 19 heures, afin de répondre à toutes vos questions et de prendre en compte tous
vos commentaires.
Attention, notre accueil téléphonique fermera à 17 heures les 24 et 31 décembre, et sera fermé les 25 décembre et 1er janvier.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
La réponse à votre question est peut-être déjà sur notre
site www.sarenza.com ...
Vous pouvez à tout moment consulter la rubrique
FAQ dans laquelle vous trouverez des réponses aux questions les plus
fréquemment posées par nos clients ainsi qu'un grand nombre d'informations précises
sur le fonctionnement de Sarenza et le grand choix de chaussures de marque proposé.
Mais aussi notre rubrique
Garanties, les
Conseils pointures et nos
Conditions Générales de Vente.
Si toutefois vous n’y trouvez ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter,
nous mettrons tout en oeuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais.